← Înapoi la cursuri
Business și management
Vânzări active: Cum sporim constant baza de clienți
In acest curs vom exploara impreuna citeva directii esentiale in realizarea vinzarilor active: 1) planificarea activitatilor de vinzare, 2) colectarea informatiei despre clientul potential, 3) obtinerea vizitei catre client, 4) identificarea necesi...
90 minute
7 capitole
1 test
RO
In acest curs vom exploara impreuna citeva directii esentiale in realizarea vinzarilor active:
1) planificarea activitatilor de vinzare,
2) colectarea informatiei despre clientul potential,
3) obtinerea vizitei catre client,
4) identificarea necesi...
1) planificarea activitatilor de vinzare,
2) colectarea informatiei despre clientul potential,
3) obtinerea vizitei catre client,
4) identificarea necesi...
Materiale incluse
- ↓Suport vinzări active .pdf
Ce vei parcurge
01 · Introducere: ce sunt vânzările active +
- Introducere 2 minute
- Ce sunt vanzarile active ? 4 minute
- Obiectivele vînzărilor active 5 minute
- Diferenţa preţ / valoare 4 minute
02 · Planificarea vânzărilor +
- Ciclul vanzarilor 6 minute
- Palnia vinzarilor 9 minute
03 · Colectarea informaţiei despre potenţialul client +
- Ce aşteaptă clientul ? 5 minute
- Întrebări la care urmează să găsim răspunsuri 4 minute
- Sursele de informare despre clientul potenţial 6 minute
- Exercitiu plractic Quiz
04 · Cum obţinem vizita la potenţialul client +
- Modelul SAV: scrisoare - apel - vizită 5 minute
- Scrisoarea către client 4 minute
- Comunicarea la telefon 5 minute
- Tehnici de a razbate la persoana potrivita 3 minute
05 · Cum identificăm necesităţile potenţialului client +
- Cum cream o prima impresie pozitiva? 5 minute
- Tehnica SPIN 5 minute
06 · Întîlnirea şi discuţia cu clientul potenţial +
- Realizarea discuţiei de vînzare 7 minute
- Ce cuvinte utilizăm in comunicarea cu clientul ? 5 minute
- De ce clientul contrazice şi adreseaza intrebari neplacute ? 5 minute
- Angajamente şi paşii următori 5 minute
- Încheiere Lecție
07 · Conținutul cursului +
- Test Final Quiz